+385 1 483 27 56

Uvjeti korištenja

Datum stupanja na snagu: 1. siječnja 2026.

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") uređuju korištenje internetske stranice zenyra.vip te usluga koje pruža Škola Znanja ("Škola", "mi", "naš"). Pristupom stranici ili prijavom na naše programe, korisnik ("Vi", "korisnik") potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, molimo da ne koristite našu stranicu niti usluge.

1. Opće odredbe

Škola Znanja pruža edukacijske programe, tečajeve, radionice i savjetovanja (u daljnjem tekstu: "Usluge") putem svoje internetske stranice i partnerskih prostora za predavanja. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja, cijena, rasporeda i dostupnosti programa bez prethodne najave, uz obavezu objave svih bitnih promjena na ovoj stranici.

2. Korisnički odnos i prijava

Prijavom na program putem obrasca na stranici Upisi, korisnik se obvezuje dostaviti točne, potpune i istinite podatke. Škola Znanja nije odgovorna za posljedice unosa netočnih podataka.

  • Prijava postaje pravovaljana nakon potvrde od strane Škole i uplate naknade.
  • Korisnik mora imati minimalno 16 godina ili suglasnost roditelja/staratelja.
  • Škola zadržava pravo odbiti prijavu bez obveze navođenja razloga.

3. Cijene, plaćanje i otkazivanje

Sve cijene programa objavljene su u kunskoj/eurskoj protuvrijednosti na stranici Programi te uključuju zakonom propisane poreze. Plaćanje se vrši prema uputama dobivenim nakon prijave.

Otkazivanje sudjelovanja moguće je najkasnije 7 dana prije početka programa uz povrat uplaćenog iznosa umanjenog za administrativne troškove od 10%. Otkazivanja nakon tog roka ne podliježu povratu sredstava, osim u slučaju opravdanih razloga o kojima Škola odlučuje po vlastitoj procjeni.

4. Intelektualno vlasništvo

Svi materijali objavljeni na stranici zenyra.vip — tekstovi, nastavni materijali, logotipi, grafika, video i audio zapisi — vlasništvo su Škole Znanja ili njezinih licencijskih partnera i zaštićeni su zakonima o autorskom pravu Republike Hrvatske i međunarodnim konvencijama. Zabranjeno je umnožavanje, distribucija, javno prikazivanje ili izmjena sadržaja bez prethodnog pisanog dopuštenja Škole.

5. Zabranjene radnje

Korisnik se obvezuje da neće:

  • Koristiti stranicu za nezakonite ili štetne svrhe;
  • Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima ili bazama podataka Škole;
  • Objavljivati uvredljiv, klevetnički ili neprimjeren sadržaj u komunikaciji s predavačima i drugim polaznicima;
  • Preprodavati ili neovlašteno distribuirati nastavne materijale trećim stranama;
  • Ometati redovito funkcioniranje stranice putem zlonamjernog softvera ili sličnih radnji.

6. Ograničenje odgovornosti

Škola Znanja ulaže razumne napore da osigura točnost i ažurnost informacija na stranici, ali ne daje jamstva o potpunoj tačnosti, pouzdanosti ili neprekidnoj dostupnosti sadržaja. Škola ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja bi mogla proizaći iz korištenja stranice ili sudjelovanja u programima, u mjeri u kojoj je to dopušteno važećim propisima. Ukupna odgovornost Škole prema korisniku, u svakom slučaju, ograničena je na iznos koji je korisnik platio za predmetnu uslugu.

7. Prekid pružanja usluge

Škola Znanja zadržava pravo trenutno obustaviti ili prekinuti pristup korisniku koji krši ove Uvjete, bez obveze povrata uplaćenih sredstava u slučaju teže povrede. Škola također može ukinuti pojedini program ili uslugu uz odgovarajuću obavijest i povrat sredstava za neodržane termine.

8. Mjerodavno pravo

Ovi Uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu sa zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na pravila o sukobu zakona. Za sva pitanja koja nisu regulirana ovim Uvjetima primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača Republike Hrvatske.

9. Rješavanje sporova

Strane se obvezuju eventualne sporove pokušati riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležan je stvarno i mjesno nadležni sud prema sjedištu Škole Znanja u Republici Hrvatskoj. Potrošači imaju pravo pokrenuti postupak alternativnog rješavanja spora putem Platforme za online rješavanje potrošačkih spora Europske komisije.

10. Izmjene Uvjeta

Škola Znanja zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Preporučujemo periodično provjeravanje ove stranice radi upoznavanja s eventualnim promjenama.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovim Uvjetima korištenja, obratite nam se putem e-mail adrese [email protected] ili putem naše stranice Kontakt. Pogledajte i našu Politiku privatnosti i Politiku kolačića za više informacija o obradi vaših podataka.